Klantenvertellen

Ervaring

Enige tijd geleden ging in onze Suzuki Vitara uit 2019 het motormanagement controlelampje branden. Volgens het instructie boekje moest ik hiermee naar onze Suzuki garage toe om dat doorrijden hiermee niet slim is. Aldaar onze Vitara bij Familie vakgarage Bakker achter gelaten en een kreeg een S-Cross mee ter vervanging. Helaas werd de storing niet snel gevonden en moest Suzuki Nederland geraadpleegd worden. Ook zonder resultaat. Ondertussen liep dit onderzoek alweer een viertal weken aan en kregen wij steeds nieuwe E-cars als vervanging aangeboden. Maar onze Vitara moest naar Suzuki Nederland in Vianen vervoerd worden om aldaar het probleem op te lossen. In Vianen is er correspondentie met de fabriek in Hongarije waar uiteindelijk bleek dat het motormanagment computer kapot was. Deze was moeilijk te verkrijgen en moest besteld worden in Japan. In onze Vitara werd een computer van een S-cross tijdelijk ingebouwd. De nieuwe kwam in Januari 2022 en is op 2 februari 2022 ingebouwd. Alles is goed verlopen in de garantie en de overige kosten van vervangendvervoer km, benzine, met afkoop eigenriscico vervangend vervoer hoefde wij niet te betalen. Voor het bovenstaande verhaal een Dikke duim omhoog. Prima bedrijf en service dus. Bedankt Laurens en Niels voor de perfecte updates en communicatie. En de lekker cappuccino’s

Ervaring

Ik kocht een Nissan Juke, had hier 5 jaar voor gespaard dus eindelijk mijn grote liefde gekocht! Ik blij...nadien ik de auto had mee gekregen, mankeerde er heel wat mankementen eraan.Ik heb dit netjes met ze door genomen omdat ik op de Juke een half jaar bovag garantie had.Alles hebben ze netjes afgehandeld. Wel erbij verteld dat elke auto even goed ingereden dient te worden eer ze het de verkoop in doen.En nu iedere vakgarage is dit verplicht om een tweede handse auto goed te controleren voor de verkoop. Verder beveel ik Auto Bakker aan als u een andere auto wilt aan schaffen.En je word vriendelijk te woord gestaan.De service is uitstekend en van mij krijgen ze een vette 10!De Juke rijd heerlijk en nu geniet ik ervan.

Ervaring

Ik kan maar 1 ding zeggen ik voel me als klant daar echt koning.

Ervaring

telefonisch als bij de receptie duidelijk antwoord op mijn vraag

Ervaring

Onlangs een auto gekocht bij Nils. Prima geholpen en een uitstekende after sales. Voel me er ‘thuis’.

Ervaring

Gratis leenauto, vriendelijkheid naar de klant.Lekker in Sassenheim en de auto word goed onderhouden.

Ervaring

Uitermate vriendelijke benadering door de medewerkers. Afspraak is afspraak.

Ervaring

Zo fijn dat de velgen even zijn schoon gemaakt bij het wisselen!!

Ervaring

Goed contact, je weet waar je aan toe bent. Er is aandacht voor vragen die er zijn met goed advies.

Ervaring

Goed geholpen met een wielenwissel.

Ervaring

De auto ging voor APK en een onderhoudsbeurt. Dit is in dezelfde dag gedaan, ondanks dat er wat gerepareerd moest worden. Een elektrische leenfiets was zo te pakken, waardoor je de auto niet mist.

Ervaring

Wordt netjes te woord gestaan. Duidelijk in communicatie wat er gaat gebeuren. Eerlijk als iets nog niet hoeft. Komen afspraken na.

Ervaring

omwisselen matten auto - snel en netjes

Ervaring

Ik werd netjes opgebeld over de onderhoudsbeurt, mijn achterremmen waren aan vervanging toe. De prijs viel me met alles mee, meteen akkoord gegeven en dezelfde dag kon ik mijn Volvo alweer ophalen. Top service!

Ervaring

Heb mijn autootje bij deze garage in onderhoud, of in ieder geval doen ze de jaarlijkse APK keuring.

Ervaring

Wij hebben vandaag een andere auto gekocht, een Suzuki S cross We werden zeer professioneel ontvangen, dus Bakker heeft er een nieuwe klant bij !We zijn erg tevreden en blijven voor het onderhoud ook in Sassenheim. Dank Nils voor je goede adviezen en we zien je vrijdag als we hem komen halen. Zorg je wel dat de Fiat Panda die ik inruil goed terecht komt? Fijne feestdagen gewenst door Dick en Marlou Pol.

Ervaring

Zoals verwacht, was het euvel met de auto vastgesteld, hersteld en snel verholpen. Gekoppeld aan winterbanden-wisseling was de auto nog geen anderhalve dag niet beschikbaar

Ervaring

Heb goede ervaringen met deze garage.

Ervaring

goede service en aardige mensen

Ervaring

Na de schade perfect te hebben hersteld,de auto ook nog eens gewassen en schoongemaakt terug gekregen. Helemaal top!!

Ervaring

twee keer een klein probleem met de auto gehad, problemen werden opgelost terwijl we er op konden wachten,goed stukje service!

Ervaring

Snel en goed geholpen. Duidelijke uitleg.

Ervaring

Alle keren dat ik er kom voel ik me welkom. Je wordt goed geholpen en de nazorg is ook perfect. Altijd een leenauto en geen torenhoge tarieven.

Ervaring

Zie hierboven

Ervaring

Zoals aangegeven: werk uitgevoerd zoals voorspeld, kundig beoordeeld en geheel volgens de geschatte prijsopgave vooraf !

Ervaring

Via de site had ik mijn keuze op Vakgarage Bakker laten vallen. Nog niet wetend welke auto ik zou willen aanschaffen, werd ik goed geïnformeerd. Zo ook betreffende de papieren afhandeling betreffende autoverzekering, welke ter plekke is geregeld.

Ervaring

Nog niet veel ervaring

Ervaring

Prima service en op tijd

Ervaring

Aus Deutschland kommend machten wir Urlaub in der Nähe Amsterdams, als an einem Tag bei unserem Suzuki SX4 der Rußfilter sich verstopfte. Das Notprogramm schaltete den Motor etc. herunter. Von einer neutralen Werkstatt wurden wir zu Vakgarage Bakker weiter empfohlen. Dort erkannte man den Fehler sofort-samstags- und bot uns zeitnah an, Montags morgens, von einem Spezialisten den Fehler zu beheben. Während des Aufenhaltes im Hause wurden wir mit Sitzplatz in schönem Ambiente mit Getränke versorgt. Freundliche und hilfreiche Gespräche mit Herrn Bakker verkürzten uns die Wartezeit auf unser bestelltes Ersatzfahrzeug. Als dies, es war Samstag gegen 17Uhr nicht kam, bot uns Herr Bakker ein Fahrzeug für über das Wochenende an. Wir nahmen das Angebot an, kamen Montag morgens zurück zur Werkstatt und... unser Fahrzeug war zu einem sehr günstigen Preis repariert- obwohl es ein Diesel ist, und damit für Holland ein seltener Fall war. Auf netter Art und und Weise regelten wir nun mit beiden Herr Bakker die Formalitäten, und verließen das Autohaus Bakker in glücklicher Stimmung.

Ervaring

Altijd, vriendelijk en behulpzaam personeel, goede service en vakkundig

Ervaring

Vooraf goed advies en overleg over onderhoud auto. Op de hoogte gehouden wat men deed/adviseerde op de dag zelf.

Ervaring

.

Ervaring

Altijd vriendelijke behandeling en vakkundige uitvoering.

Ervaring

Dit is echt een aanrader. Goede service. Er wordt uitgebreid de tijd genomen bij de diagnose stelling en je krijgt een heldere uitleg. Ook de verschillende opties worden duidelijk besproken. Ik was al bij andere garages geweest maar zonder resultaat. Zelfs de Peugeot dealer kon me niet goed helpen. Hier echter meteen een goed resultaat. Op korte termijn afspraak. Je krijgt ook een leenauto mee. Ouderwetse service! Aanrader dus!

Ervaring

Doen regelmatig zaken met Auto Bakker. Super bedrijf. Zeker aan te raden voor reparatie\'s

Ervaring

Ervaring

De service is helemaal top! Onze complimenten hoe er met de klanten wordt omgegaan. Deze garage is zeker aan te bevelen!

Ervaring

Trekhaak laten monteren. Prijs marktconform, goede service, montage binnen planning en keurige uitleg en geen extra kosten.

Ervaring

De laatste jaren hebben we onze auto\'s in onderhoud. Vakgarage Bakker is een klantvriendelijk en eerlijk bedrijf dat goed communiceert en meedenkt met de klant.

Ervaring

Het vriendelijke personeel, de warme sfeer bij binnenkomst is heel prettig! Na de beurten voor mijn auto is steeds mijn auto weer schoongemaakt, helemaal gestofzuigd! Super service, een kleine handeling maar met een mooi effect!

Ervaring

Ervaring

Ik kwam voor een garantiereparatie voor een andere Vakgarage. Het was voor Vakgarage Bakker geen enkele moeite om mij te helpen. De rekening werd naar de andere vakgarage gestuurd.

Ervaring

Zoals vele in mijn omgeving al aangaven, uitstekende zorg bij aankoop van mijn nieuwe auto. Verkoop- Service is die je verwacht en je al krijgt bij binnenkomst van de showroom. Je wordt goed ontvangen, geen lange wachttijden. Er wordt koffie aangeboden en de verkoop laat je eerst even met rust om eerst zelf kennis te maken met de auto, die ik op het oog had. Dit ondervond ik als zeer prettig. Eenmaal zelf het een en ander ontdekt te hebben en toe aan een tweede kop koffie kwam de verkoper zich eerst netjes voorstellen en het resultaat mag er wezen, voor mij een nieuwe Suzuki en klant bij Suzuki Auto Bakker! Van A tot Z prima geregeld, een aanrader voor ieder!

Ervaring

Proffesioneel bedrijf, goede technische kennis en goede ervaring.

Ervaring

Een zeer professioneel vak bedrijf, heel sociaal erg vriendelijk en kwalitatief op een hoog niveau. Geen praatjes van pakkenmannen maar gewone normale verkopers. Daar voel ik me thuis.

Ervaring

Ervaring

Altijd uitstekende service, zorgeloos rijden met mijn Suzuki Swift!

Ervaring

Hier is de klant geen nummer en service met een hoofdletter S

Ervaring

Ervaring

Zeer goede ervaringen met deze vakgarage. Heeft als sterke punten een hoge service graad die toegespitst is op persoonlijk klant niveau.

Ervaring

Ervaring

Onlangs mijn auto gebracht voor onderhoud, apk en twee nieuwe banden. Werd keurig op de hoogte gehouden over de reparaties en de auto was op tijd klaar.

Ervaring

Kwestie aankoop toyota aygo Bj 2008 Om een lang verhaal kort te maken. Ik heb een auto bij deze garage gekocht met garantie. Er zijn koppelingsplaten vervangen in de garantie periode alleen zijn er geen originele onderdelen in geplaatst maar imitatie onderdelen waar door nu na 18 maanden weer is geconstateerd dat deze weer versleten zijn. De monteur die ik sprak hier over vertelde mij dat dat mijn eigen schuld was en dat wij misschien wel niet kunnen omgaan met de auto,ook vertelde hij mij dat dat normaal is bij toyota (wat overigens niet verteld is toen wij deze auto kochten natuurlijk). Al met al is deze garage niet een die ik aan zou aanraden bij mensen die een auto willen aanschaffen of vakkundig willen laten repareren. IK ZOU ALS IK DE EIGENAAR VAN DEZE GARAGE WAS DE 10 STERKE PUNTEN AAN LATEN PASSEN.Mvg Peter uit Delft

Ervaring

Vandaag mijn banden laten wisselen. Banden besteld via autobandenplaats.nl, laten bezorgen bij vakgarage bakker en na afspraak snel en vakkundig gemonteerd. Heel netjes en prima. Absolute aanrader!

Ervaring

Al vele jaren klant en prima service, klantvriendelijk en goed advies. Men denkt met de klant mee. Vriendelijke en deskundige medewerkers. Kan bij een kleine reparaties altijd wel even tussendoor en wachten met een heerlijk bakje koffie.

Ervaring

Al jaren klant en altijd prima geholpen. Aardige mensen en altijd een kop koffie. Deskundig en zeker redelijke prijzen en altijd vooraf duidelijkheid. Mooi pand en een goed werkplaats.

Ervaring

Naar mijn idee een prima garage, ik werd vriendelijk en goed geholpen.

Ervaring

Erg goede service en kennis op gebied van verkoop als zowel werkplaats. Mooi bedrijf (pand) en een persoonlijke sfeer.

Ervaring

Goede service, kwaliteit en prijsverhouding. Denkt met de klant mee!

Ervaring

Goed,deskundig, betrouwbaar bedrijf met snelle service

Ervaring

Al jaren (sinds 1990) klant bij dit bedrijf. Altijd uitstekend geholpen, goede service en ze staan altijd voor je klaar. Bij onderhoud en reparaties kom je nooit voor overwachte verrassingen te staan omdat ze altijd eerst bellen om afspraken te maken en niet zomaar aan de gang gaan. Door hun uitgebreide netwerk is ook aanschaf en onderhoud aan andere merken geen probleem.

Ervaring

In september 2011 heb ik bij Auto Bakker mijn eerste eigen auto gekocht. Ik ben heel goed geholpen en er is niet geprobeerd me naar een Suzuki (het is tenslotte een Suzuki dealer) te praten.Ik heb me wel georienteerd op de prijzen en heb bij Bakker zeker niet teveel betaald. Mijn auto liep als een zonnetje en toen ik in februari een aanrijding kreeg kon ik meteen bij ze terecht. Ik kreeg een kop chocolademelk voor de schrik en er stond al een leenauto voor me klaar. Toen ik mijn Ka weer kwam ophalen hoefde ik alleen de benzine te betalen, en dat geld was ik anders ook kwijt geweest. Mijn auto glom me tegemoet en hij doet het uitstekend. Ik heb inmiddel mijn moeder aangeraden haar auto ook bij Bakker te laten onderhouden want ik heb erg veel vertrouwen in deze garage.

Ervaring

Medio oktober 2011 een 2e hands citroen saxo 1999 aangeschaft voor 1500 euro. Ik was op zoek naar special uitvoering van deze auto, en bij auto bakker stond er eentje te koop. aangezien ik in eindhoven woon heb ik eerst even gebeld wat de staat van de auto was en er werd gemeld de banden was nog goed een beetje roest op de achterklep maar aan de onder kant van de auto geen roest te vinden. ik naar sassenheim gereden auto gekocht eenmaal thuis en een aantal weken verder. Werd auto vrij warm en maakte een gek geluid. ik naar plaatselijke garage en auto op de brug bleek er veel mis met de auto, radiator lek koppakking lek aantal andere pakkingen nog nooit vervangen uitlaat door geroest en nog veel erger het hele fram was aan de onderkant door geroest groote gaten onder de auto. deze auto zou nooit door de eerst volgende apk kunnen komen. reparatie zeker 2000 euro! dus heeft meneer bakker bij toch een roest auto verkocht en dat zou je niet zeggen van z\'n officele dealer. ik heb de auto met veel verlies moeten inruilen op een andere auto. ben zeer teleurgesteld in auto bakker. ik raad nietmand aan hier iets te kopen.